「2025年12月」の記事一覧
【お車でお越しの皆さまへ】高速道路出入口(亀岡IC)の工事に伴う一時閉鎖のお知らせ
【お車でお越しの皆さまへ】
高速道路出入口(亀岡IC)の工事に伴う一時閉鎖のお知らせ
いつも翠泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の期間、当旅館の最寄りとなる『京都縦貫自動車道 亀岡インターチェンジ』が
工事に伴い”終日閉鎖”となります。
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▪【上り】大山崎方面入口(京都・大阪・名古屋方面へ向かう際):
2026年1月19日(月)午後8時 ~ 1月30日(金)午前6時
▪【下り】舞鶴方面出口(京都・大阪・名古屋方面からお越しの際):
2026年1月19日(月)午後8時 ~ 3月1日(日)午前6時
(※ 上記の出口・入口が終日閉鎖になり乗り降りが出来なくなります)
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閉鎖期間中はご不便をおかけし大変恐縮ですが、
【大井IC】をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
https://corp.w-nexco.co.jp/corporate/release/kansai/r7/1212/ <NEXCO西日本>
お食事処の改装工事のお知らせ

平素より、京 YUNOHANA RESORT 翠泉をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
この度、2026年1月31日(土)~2026年2月27日(金
お食事処の一部改装工事に伴いまして、
客室数およびご予約定員に
また、改装工事期間中におきましては、大浴場までの往来を外回り
お客様にご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜り
カスタマーハラスメントに対する基本方針

いつも京・YUNOHANA RESORT 翠泉をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、カスタマーハラスメントに対する基本方針を設置いたしました。
https://www.yumotokan.co.jp/cs_harassment/
弊社含む利他グループでは、すべてのお客様に居心地の良さを感じていただける空間を造り、安心・安全にご滞在いただけることを第一に考えサービス向上に取り組んでおります。
一方で、カスタマーハラスメントに対しては、従業員の人権および就業環境を著しく害するものとし、今後万が一、カスタマーハラスメントに該当する行為が確認された場合には、本基本方針に則り毅然と行動し組織的に対処いたします。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



















